캐스퍼 일렉트릭 주요 문의사항 공지
2024.08.09
캐스퍼 일렉트릭 주요 문의사항에 다음과 같이 안내 드립니다.
Q1. 캐스퍼 일렉트릭은 어떤 배터리를 사용 하나요?
A1. 캐스퍼 일렉트릭에 탑재되는 배터리는 에이치엘아이(HLI)그린파워 (LG 에너지 솔루션-현대차그룹 합작)에서 생산되는 제품 입니다.
※ 공장소재 : 인도네시아
Q2. 캐스퍼 일렉트릭에 적용되는 배터리에는 어떤 안전 기술이 적용 되어 있나요?
A2. 캐스퍼 일렉트릭에 적용된 배터리팩에는 진동 · 충격 · 관수로 테스터 등 가혹조건에서도 안전 성능을 확보할 수 있도록 강건화 설계를 적용했습니다.
Q3. 캐스퍼 일렉트릭 배터리 품질 안전 검수 절차가 있나요?
A3. 캐스퍼 일렉트릭 포함 현대자동차 전 차량은 출고 전 배터리 품질 검수를 전수 진행 하고 있습니다.
셀 전압, 절연 품질 등 단품부터 완성차까지 자동 검사기 통해 배터리 이상여부 점검 후 고객 인도 됩니다.
Q4. 전기차 화재 예방을 위해서 어떤 조치를 하고 있나요?
A4. 당사는 배터리 이상징후 감지 시 경고등 표출과 함께 고장코드에 따라 충전제한 등 안전을 위한 예방조치 시행 중이며, 필요 시 고객센터에서 문자 또는 유선으로 고객에게 안내해 드리고 있습니다.
감사합니다.